图书馆突发事件是指突然发生的损坏国家财产，危害读者健康，造成或可能造成人员伤亡以及其它严重后果的事件。图书馆作为安全保卫重点单位，必须重点防范，制定符合实际、操作性强的应急对策预案。

一、突发事件的分类：

1.火灾：图书馆图书、报刊、桌椅均为易燃物品，一旦发生火灾，其蔓延速度很快，极易造成严重后果。

2.水灾：风雨的侵袭，水路管道故障等水灾是图书馆藏书防备的重点。

3.地震：图书馆为楼房建筑，馆内人员密集，突遇地震，极易造成慌乱拥挤的失控局面。

4.盗窃：图书馆保存有珍贵文物、核心设备，资产价值高；一旦发生失窃，损失后果严重。

5.治安、斗殴：读者和工作人员之间、读者与读者之间，发生口角，如处理不当，有可能会演变成打架斗殴甚至群体卷入的恶性事件。

6.停电：图书馆实行计算机管理，中央控制室控制。如遇突然停电，轻者中断正常工作，重者数据丢失、电梯停运，人员滞留其中；如是夜晚，突然漆黑一片，极易造成混乱、拥挤的危险局面。

7.伤病：图书馆内人员出现急症、外伤等危重患者，需立即组织抢救。

8.疾病：传染性强的流行疾病，图书馆极易成为传播场所。

9.计算机病毒：计算机病毒是图书馆网络安全的最大隐患；感染病毒、系统瘫痪，直接导致图书馆业务无法正常运转。

二、突发事件的应对预案：

1.指挥系统：

图书馆应急指挥部：

总指挥：值班馆领导、两馆办公室正副主任

指挥部：两馆中控室。

现场指挥：各部室安全员。

2.消防应急预案：

1）当图书馆内发生火情，当值工作人员应立即发出报警信号。

2）中控室立即启动《消防火灾预案》。

3.非法进入的应急措施：非法进入包括多种情况，如读者或其它外来人员进入办公区和设备区、闭馆后仍滞留在馆内以及未通过正常通道进入馆内等。发生以上情况时，各部室安全员及图书馆工作人员均应询问、制止；同时上报；上报顺序为：部主任、中控室、办公室、值班馆领导。

必要时可电话通知保安前去予以制止，旗山校区值班报警求助电话为22867110。若遇紧急情况，也可拨打电话22867208。仓山校区值班报警求助电话仍为83465374。

4.案件的查询：

有盗窃案发生后需查询录像时，按照监控查询规则执行；应先由被窃人向校保卫处申报，经图书馆办公室批准，在保卫处人员的陪同之下，进入中控室进行录像查询。此过程由中控室当班人员进行备案，涉案各方人员签字。

5.停电事故的应急预案：发生停电事故后，在应急照明有效时间内，当值工作人员要立即组织读者有顺序离馆；严防出现慌乱、拥挤的混乱场面。

6.治安事件预案：发生打架斗殴、伤害、盗窃、流氓滋扰等治安事件：

1）当值工作人员或治安员要控制事态发展；

2）立即上报：部主任、中控室、办公室、值班馆领导

3）上报校保卫处。旗山校区值班报警求助电话为22867110。若遇紧急情况，也可拨打电话22867208。仓山校区值班报警求助电话仍为83465374。

7.地震的应急预案：遭遇地震：

1）当值馆员指挥馆内人员利用身边的桌子就地躲避；

2）关闭电梯：

3）利用第一次震后和余震发生前的间隙，指挥馆内人员按顺序、有秩序地通过安全楼梯撤离图书馆；

4）馆内工作人员在撤离前切断电源。

8.传染性疾病的应急预案：执行的学校统一部署。